“咖啡陪你”现关店潮,欠下加盟商2亿巨款
这个号称“韩国星巴克”的咖啡品牌更是让重庆乃至全国众多加盟商没了店又赔了钱,其“螳螂繁殖”式扩张模式饱受质疑。
298万加盟费退款渺茫
4月25日,重庆南岸区亿象城咖啡陪你店里,加盟商挂起横幅要求咖啡陪你管理有限公司(以下简称“咖啡陪你公司”)给个说法。
参与抗议的加盟商王进(化名)称,今年以来,咖啡陪你在重庆关停了6家门店。其中4家加盟店因经营不下去关停,分别是南岸的元旦百货店、东东摩店、涪陵加盟店和自己加盟的重庆瑞富广场店。
2家直营店则是由于加盟商们的两次讨说法而被咖啡陪你公司关停。分别位于渝北区两江幸福广场附近和亿象城内。
王进称,自己投资了120多万元却只占49%的股份加盟的重庆瑞富广场店才开起来两个月,瑞富广场就整体垮了。这就说明当时咖啡陪你公司根本就没有审慎地选址。只要加盟商愿意出钱,不论地段是否适合开咖啡店,咖啡陪你公司都让开。
同时,王进将自己的经营状况也算了一笔账,瑞富广场店的店租每月4万元,而周内营业额每天700元左右,周末1000元左右,这样的营业额连房租都不够,而且营业额也是每天打款到上海的咖啡陪你管理有限公司,自己一分钱都没拿到。
在这样的情况下,为了止损,王进要求退店。他称:“咖啡陪你公司在未告知他的情况下将自己加盟的店关了,理由是退店。”
王进称咖啡陪你公司清算之后告诉他,自己两个月的经营亏损了80万元,要退店的话得承担一半也就是40万元的亏损。剩下的80多万元咖啡陪你公司会退还。为了止损,尽管认为并没有亏损80万元,王进也同意了咖啡陪你公司的说法。但咖啡陪你公司却没与王进签署任何书面协议。
“3月份咖啡陪你公司董事长陆常青亲口承诺2个月之内退还剩余的80万元资金,我们还有录音为证。但退款的事情也一拖再拖。他们就是骗子公司。”王进说。
与王进情况类似的还有重庆其他三家加盟商,这几家加盟商共涉及加盟费退款298万元。
王进表示,他们几家加盟商曾报案,但涉案公司在北京和上海,警方取证难度较大。
对此,北京华沛德权律师事务所律师熊定中称他曾接受广州加盟商的咨询,双方签署的协议确实存在问题。但即使起诉,加盟商们胜算也并不大。
目前,重庆还有10家加盟店仍在运营。其中茂业百货店初级咖啡师店贾皓然称目前工资还是由咖啡陪你公司统一发放,而茂业百货店每天的营业额在700元~800元之间。大融城店店长也称营业正常,目前营业额仍然上交公司,工资也由咖啡陪你公司统一发放。
维权资金或涉2亿
RET睿意德中国商业地产研究中心数据显示,截至2014年12月31日,咖啡陪你在中国开店407家。根据咖啡陪你的品牌介绍,95%的店都是加盟店,那么约386家店都是加盟店。
而王进称,目前全国已知的维权加盟商有127家,涉及资金粗略估计2亿元左右。以此估算,目前全国有三分之一的咖啡陪你加盟商在维权。
但与王进的情况不同的还有另一部分意向金客户,山东聊城的岳雨是意向金客户其中的一员。
岳雨说自己有别的生意,想省心,所以选了这个品牌。但让岳雨始料未及的是,当自己交了50万元的意向金后,咖啡陪你的选址团队花了3个月的时间也没能选出一个合适的开店地址。于是,他决定放弃投资。
那时山东大区经理告诉岳雨退意向金大概需要一个月的时间,需要走流程。结果大区经理都离职了,岳雨的意向金还没退回来。
咖啡陪你公司的工作人员给岳雨的解释是,公司在变更股权,等3月30日以后,会采取4月支付一半、5月支付一半,6月份支付利息(延期支付所产生的)。然而4月26日,岳雨并没等到“一半”的意向金。
5月19日,咖啡陪你公司称要把加盟商们请到北京解决问题。但岳雨却称,咖啡陪你北京和上海的公司都不存在了。
在岳雨看来,咖啡陪你公司没有给他们任何东西,却把他50万元的意向金长期占为己有“我们15个意向金客户意识到问题比较严重,已经在北京报案了。”岳雨说。
岳雨称,此次报案涉及15个意向金客户的750万元,这还仅仅只是一小部分。他所了解到的全国的意向金客户还有六七十人。算上这些人,金额达到4250万元左右。
韩国咖啡陪你公司成立于2008年,在韩国已经拥有800多家连锁门店,是韩国本土最大的咖啡连锁品牌。一家名为中企投资集团的公司,于2012年与韩国咖啡陪你公司合作,在北京成立了咖啡陪你管理有限公司,将这一品牌引入中国市场。
咖啡陪你在中国市场采取了直营店和加盟店两种开店模式,而除了少量直营店,咖啡陪你95%以上都为加盟店。
更为关键的是,不同于通常意义上的特许加盟,咖啡陪你公司采用自称为“受托创业特许”的模式。即加盟者与咖啡陪你公司以49%对51%的股份出资合作开店,而加盟者将门店全权委托给咖啡陪你公司管理,自己坐享分红收益即可。
然而,在咖啡陪你贴吧,有人将这样的加盟模式称为“螳螂繁殖”,意为边开店边关店。
仅需出钱,无须花精力打理,还能坐享收益。这也是对王进等加盟商极具诱惑力的地方。但这种加盟模式也引发了一系列问题。
王进称他们后来发现,在这一长长的费用清单中,几乎每一项都存在标价虚高或虚设名目的问题。比如办理工商执照以及各种证照要10万元、金佰利M39双头半自动咖啡机,批发价格为5万元左右,咖啡陪你却标价12万元;又比如各种保证金,加盟商与咖啡陪你的合作,其实就是合资开店,哪有股东向另外一个股东交保证金的道理。
特许经营专家李维华则认为,咖啡陪你应该检讨,检讨其特许经营体系的授权、招商、营建、物流、督导,甚至整个体系是否出了问题,尤其是那种溢价给加盟商供货的行为,严重违反了特许经营本身的规律,这种行为放在欧美是涉嫌欺诈的。
而在其加盟的速度上,上海咖咖奥连锁咖啡董事长姜世奎称:“星巴克作为行业领军品牌,在中国16年,才有1000多家店。但咖啡陪你短短两年,就将近拥有星巴克一半数量的店。”
姜世奎称,在这样惊人的发展速度之下,咖啡企业是很难保证直营店和加盟店拥有同样的品质的。
钱去哪儿了成谜
作为行业资深人士姜世奎称,据他听说咖啡陪你大股东把钱拿去国外投资,但投资情况似乎不太好。咖啡陪你目前的资金链很紧张。
对此,北京市凯诺律师事务所张新年律师称,如果加盟商能找到咖啡陪你大股东把钱拿去投资的证据,那么大股东就有可能涉嫌抽条资金,这不仅是违规而且是违法的行为。
湖南的意向金客户曾倩(化名)称她想先发律师函过去。对于自己50万元的意向金,曾倩称咖啡陪你公司答应最晚8月退还,所以自己还抱有一丝希望。
据曾倩介绍,之所以一步一步相信咖啡陪你公司而导致现在50万元意向金要不回,关键原因是她考察了很多城市,咖啡陪你有些店生意真的很好。所以,即使在网上看到韩方股东跑路的消息,还是相信了咖啡陪你官网的澄清。
关于加盟商的问题如何处理,咖啡陪你重庆地区负责人齐孝兵却称公司已经停止49%加盟的模式了,除此之外他拒绝回答一切关于重庆地区加盟商接下来如何获得退款的问题。
而大股东中企投资负责人陆常青和咖啡陪你意向金客户负责人的电话也一直无法接通。
在这样的情况下,饮品行业分析师宋亮称,咖啡陪你目前很有可能是在圈钱,而且在资金不足的情况下继续招商加盟,就是在以债养债。
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